Gå vidare till innehåll

14 dagars öppet köp · Svar inom 24 timmar

Fri frakt · Hos dig inom 1–3 arbetsdagar

    Allmänna villkor och integritetspolicy

    Bowello

    Integritetspolicy

    Senast uppdaterad: april 2026

    Den här policyn beskriver hur Bowello samlar in, använder och skyddar dina personuppgifter när du besöker bowello.com eller köper något från oss.

    Vi rekommenderar att du läser igenom den. Har du frågor är du alltid välkommen att höra av dig till info@bowello.com.

    Vem är ansvarig för dina uppgifter?

    Bowello är personuppgiftsansvarig för de uppgifter vi samlar in om dig.

    Bowello · Org.nr 951027-105001 · Flintvägen 4, Umeå · info@bowello.com

    Vilka uppgifter samlar vi in?

    Uppgifter du själv lämnar

    När du handlar eller kontaktar oss samlar vi in:

    – Namn, e-postadress, telefonnummer och leveransadress

    – Betalningsinformation – hanteras av vår betalningsleverantör, vi lagrar aldrig kortuppgifter

    – Meddelanden du skickar till oss via mail eller kontaktformulär

     

    Uppgifter vi samlar in automatiskt

    När du besöker vår webbplats samlar vi automatiskt in viss teknisk information via cookies och spårningstekniker:

    – IP-adress och information om din enhet och webbläsare

    – Hur du navigerar på webbplatsen – vilka sidor du besöker och hur länge

    – Varifrån du kom till sidan (t.ex. via en annons eller ett socialt medium)

     

    Uppgifter från tredje part

    Vi använder Shopify som plattform, Meta Pixel (Facebook/Instagram) och Google Analytics. De kan samla in information om ditt beteende på vår webbplats i enlighet med deras egna integritetspolicyer.

    Varför använder vi dina uppgifter?

    Vi använder dina uppgifter för att:

    – Behandla och leverera din beställning

    – Skicka orderbekräftelse och information om ditt köp

    – Skicka nyhetsbrev och kampanjer – om du tackat ja till det

    – Förbättra webbplatsen och förstå hur besökare använder den

    – Visa relevanta annonser på Meta och Google

    – Förebygga bedrägerier och säkerställa att webbplatsen fungerar

    Rättslig grund för behandlingen

    Vi behandlar dina uppgifter på följande rättsliga grunder enligt GDPR:

    – Avtal – för att kunna fullgöra din beställning

    – Berättigat intresse – för analys, säkerhet och förbättring av tjänsten

    – Samtycke – för nyhetsbrev och marknadsföring. Du kan när som helst återkalla ditt samtycke genom att avsluta prenumerationen i ett mejl eller höra av dig till oss.

    Cookies

    Vi använder cookies för att webbplatsen ska fungera, för att förstå hur den används och för att kunna visa relevanta annonser. Det gäller bland annat:

    – Shopify – för att hantera din kundvagn och ditt konto

    – Google Analytics – för att analysera trafik och beteende på sidan

    – Meta Pixel – för att mäta och optimera våra annonser på Facebook och Instagram

    Du kan när som helst ändra dina cookie-inställningar i din webbläsare. Tänk på att vissa funktioner på sidan kan sluta fungera om du blockerar alla cookies.

    Delar vi dina uppgifter med någon?

    Vi delar aldrig dina uppgifter i syfte att sälja dem. Vi delar uppgifter enbart med:

    – Shopify – för att driva vår webbplats och hantera beställningar

    – Betalningsleverantörer – för att behandla ditt köp säkert

    – Fraktpartners – för att leverera din beställning

    – Google och Meta – för analys och annonsering, i enlighet med deras policyer

    Alla leverantörer vi arbetar med är skyldiga att hantera dina uppgifter säkert och i enlighet med GDPR.

    Hur länge sparar vi dina uppgifter?

    Vi sparar dina uppgifter så länge det behövs för det ändamål de samlades in för – eller så länge lagen kräver det. Orderinformation sparar vi i enlighet med bokföringslagen (7 år). Uppgifter kopplade till nyhetsbrev sparas tills du avslutar din prenumeration.

    Dina rättigheter

    Du har rätt att:

    – Begära tillgång till de uppgifter vi har om dig

    – Begära att felaktiga uppgifter rättas

    – Begära att vi raderar dina uppgifter

    – Invända mot hur vi behandlar dina uppgifter

    – Begära att behandlingen begränsas

    – Återkalla ett samtycke du tidigare lämnat

    Hör av dig till info@bowello.com så hjälper vi dig. Vi svarar på vardagar inom 24 timmar.

    Om du inte är nöjd med hur vi hanterat dina uppgifter har du rätt att lämna in ett klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY) på imy.se.

    Överföring utanför EU/EES

    Vissa av våra leverantörer, som Google och Meta, kan behandla uppgifter utanför EU/EES. Det sker i sådana fall med stöd av Europeiska kommissionens standardavtalsklausuler eller andra godkända mekanismer.

    Barn

    Vår webbplats är inte riktad till barn under 16 år och vi samlar inte medvetet in uppgifter om barn. Om du tror att ett barn har lämnat uppgifter till oss, hör av dig så raderar vi dem.

    Ändringar i policyn

    Vi kan komma att uppdatera den här policyn när det behövs. Den senaste versionen publiceras alltid på bowello.com med datum för senaste uppdatering.

    Kontakt

    Har du frågor om hur vi hanterar dina uppgifter? Hör av dig.

    Bowello · Flintvägen 4, Umeå · info@bowello.com

    Vi finns här om du undrar något.